يتم تسليم جميع الطلبات الواردة إلى متجر ترياق العالية من يوم السبت حتى يوم الخميس، بينما يُعد يوم الجمعة إجازة رسمية لشركات الشحن.
يتم توصيل الطلبات وفقًا لسياسة شركة الشحن، وعادةً ما يستغرق توصيل الطلب من 3 إلى 7 أيام عمل، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
هل يتوفر الشحن خارج السعودية؟
حاليًا، يتوفر الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط، وقريبًا بإذن الله سيتوفر الشحن إلى جميع دول العالم.
ما هي شركات الشحن المعتمدة؟
نتعامل حاليًا مع:
- أرامكس
وقريبًا سيتم توفير خيارات إضافية من شركات الشحن لتقديم تجربة أفضل لعملائنا.
في حال تأخر الشحنة لأكثر من 7 أيام عمل، مع من أتواصل؟
في حال تجاوزت مدة التوصيل 7 أيام عمل، يرجى التواصل مع شركة الشحن التي تم إرسال الطلب عن طريقها:
أرامكس:
يمكن التواصل مع أرامكس عبر قنوات التواصل الرسمية أو الرقم الموحد لخدمة العملاء.
كما نرجو إبلاغ متجر ترياق العالية في حال وجود أي تأخير، حتى نتمكن من متابعة الشحنة والتواصل مع شركة الشحن ورفع شكوى عند الحاجة.
نسعد بخدمتكم، ونسعى دائمًا إلى إيصال طلباتكم بأفضل جودة وفي أسرع وقت ممكن.
ترياق العالية — جودة العجوة تبدأ من الاختيار.